P62 » Banco Central alerta sobre aumento de golpes no Sistema de Valores a Receber

A promessa de reaver um dinheiro esquecido h vrios anos acaba em prejuzo para cada vez mais brasileiros. O Banco Central (BC) alerta sobre o aumento de tentativas de golpe no Sistema de Valores a Receber (SVR) desde o fim do ano passado.

Segundo o chefe do Departamento de Atendimento de Institucional do BC, Carlos Eduardo Gomes, a tecnologia dos golpistas diversa, mas o procedimento no varia muito. Criminosos simulam consultas em falsos sites e aplicativos fora do ambiente da autoridade monetria. A falsa consulta resulta em valores altos, entre R$ 1 mil e R$ 3 mil, a receber.

Em seguida, os fraudadores orientam o usurio a clicar em um link falso e a pagar entre R$ 45 e R$ 90 para liberarem o suposto valor esquecido. Aps o pagamento, os criminosos nunca mais entram em contato, e a vtima perde o dinheiro. Uma transferncia de menos de R$ 100 no muito, mas pode provocar prejuzos considerveis para quem ganha pouco, diz Gomes.

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O Banco Central no forneceu estatsticas. Apenas informou que o volume de denncias nos canais de atendimento do BC Sistema Fale Conosco e telefone 145 aumentou consideravelmente nas ltimas semanas, com um pico entre a ltima semana de dezembro e a segunda semana de janeiro.

s vezes, os golpes so mais ou menos frequentes, dependendo da poca, mas temos percebido um crescimento de fraudes desde o fim do ano passado no Sistema de Valores a Receber, constata o chefe de departamento do BC.

Modernizao

As tecnologias esto evoluindo, ressalta Gomes. O envio de falsos e-mails ainda existe, mas os criminosos tambm usam falsas mensagens de WhatsApp com supostas consultas facilitadas de valores a receber.

Nos ltimos meses, no entanto, o BC tem registrado o uso de vdeos feitos com inteligncia artificial com falsos depoimentos de celebridades ou de autoridades pblicas. Os vdeos recomendam links ou aplicativos no ligados ao Banco Central com consultas fraudadas.

No fim de novembro, o BC lanou um alerta contra falsos aplicativos de valores a receber.

Engenharia social

Apesar do esclarecimento, Gomes ressalta que os sistemas de segurana da autoridade monetria e dos bancos no so violados. O que acontece que os criminosos direcionam as pessoas para sites ou ambientes falsos, a maioria do Leste Europeu. O valor a receber est preservado no sistema financeiro, explica.

Segundo Gomes, quase todos os casos de fraude utilizam tcnicas de engenharia social em que a prpria vtima fornece dados aos criminosos. Quantas vezes deixamos documentos mostra ou entregamos cartes bancrios sem ver o que o atendente faz com ele? Ns somos os primeiros guardies das nossas informaes. Se elas caem em mos erradas, s questo de tempo para levar golpe, adverte.

No caso dos valores a receber, Gomes esclarece que a consulta feita exclusivamente na pgina do Banco Central na internet e que o sistema tem duas camadas de segurana. Caso a consulta digitando o Cadastro de Pessoas Fsicas (CPF) constate a existncia de recursos esquecidos no sistema financeiro, as demais informaes, como valor, origem e instituio em que o dinheiro est, s podem ser acessadas com conta nvel prata ou ouro no Portal Gov.br.

Orientaes

Embora nem sempre seja possvel reaver o dinheiro, o Banco Central orienta o consumidor a procurar o banco ou a operadora do carto de crdito para denunciar o golpe e pedir o estorno do valor. Isso se a transferncia no tiver sido feita por Pix, em que as transaes so instantneas, e a recuperao do dinheiro, praticamente impossvel.

No caso de aplicativos falsos, o BC tambm recomenda o registro de uma reclamao contra a empresa desenvolvedora da ferramenta no Procon local. Caso o golpe tenha se concretizado, a autoridade monetria orienta a vtima a ir a uma delegacia. Em algumas situaes, orientamos a pessoa a registrar boletim de ocorrncia. A polcia precisa da informao para pegar os fraudadores, destaca Gomes.

Conforme as estatsticas mais recentes do BC, os brasileiros ainda no tinham sacado R$ 7,51 bilhes do Sistema de Valores a Receber at o fim de novembro. O golpista age em cima do alto valor no retirado. Ele no sabe se a pessoa tem dinheiro, mas vende uma informao falsa. Diante da possibilidade de receber um dinheiro que no espera, o correntista paga a terceiros, explica Gomes.

Na verdade, este o golpe mais velho do mundo, apresentado de uma forma nova. Quem no se lembra do golpe do bilhete premiado? O criminoso alegava que no conseguia sacar um suposto prmio de loteria e vendia o bilhete a uma pessoa que levava algum tempo para descobrir que, na verdade, tinha perdido dinheiro, resume o funcionrio do BC.

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